سياسة الخصوصية

1. ما الذي نجمعه

نجمع فقط ما يلزم فعلاً لتشغيل Wish Generator والحفاظ على عمل الموقع. لا تتبّع خفيّ، ولا بيع للبيانات لأطراف أخرى.

كلّ ما نراه يندرج تحت ثلاث فئات بسيطة - الحقول التي تكتبها، بعض البيانات التقنية، وتفاصيل الحساب إذا اخترت التسجيل.

• مدخلاتك في المولّد - المناسبة، النغمة، اللغة، نوع العلاقة، وسياق الرسالة الذي تصفه.
• بيانات تقنية - نوع المتصفح، معلومات الجهاز، وسجلات استخدام أساسية للأمان والأداء.
• تفاصيل الحساب عند التسجيل - اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، والإعدادات المحفوظة.

2. كيف نستخدمها

نستخدم هذه المعلومات لإنتاج النص الذي طلبته، وللحفاظ على ثبات الخدمة، ولمعالجة المشكلات عند ظهورها، ولحماية الموقع من سوء الاستخدام.

لا شيء من هذا يُغذّي إعلانات خارجية. نحن لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع شركاء لبناء ملفّات تعريف عنك.

3. معالجة الذكاء الاصطناعي والكوكيز

خلف الكواليس يحدث شيئان عند كلّ طلب: نموذج الذكاء الاصطناعي يعمل على الخادم، ومجموعة صغيرة من الكوكيز تعمل في المتصفح.

معالجة الذكاء الاصطناعي

عند إنشاء رسالة، يُرسَل طلبك إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي عبر واجهة OpenAI API. يُعيد النتيجة، نعرضها لك - وهذا هو كامل التبادل. نحن لا ندرّب النماذج على مدخلاتك الشخصية. عندما تكون التهنئة لشخص حفظتموه في «الأشخاص»، نرسل أيضًا اسمه وصلته بكم وتاريخ ميلاده (اليوم والشهر والعمر الذي يبلغه) وملاحظاتكم عنه، ليكون النص عنه هو. لا نرسل أي شيء من حسابكم على فيسبوك. عندما تسألون المحادثة عن حسابكم، لا يُرسل إلا ما يجيب عن السؤال، مثل رصيدكم أو تذكيراتكم، ولا يُرسل أبدًا اسمكم أو بريدكم أو أي شيء من فيسبوك. وعندما تتحدثون بدل الكتابة، يُرسل التسجيل إلى OpenAI لتحويله إلى نص ولا يُحفظ.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم مجموعة صغيرة من الكوكيز لإبقائك مسجَّلاً، ولتذكّر إعدادات بسيطة، ولفهم أداء الموقع. يمكنك إدارتها أو تعطيلها من إعدادات المتصفح في أيّ وقت.

مزوّدو الخدمة

تُشغّل أجزاءٌ من الخدمة شركاتٌ نتعاقد معها، ولا ترى أيٌّ منها سوى ما تحتاجه لعملها: OpenAI تكتب نص الرسالة وتُجري فحص الأمان لدينا على كلمات كل طلب مدفوع وصوره وعلى الصورة أو الفيديو الجاهز، وfal.ai تشغّل نماذج الذكاء الاصطناعي التي ترسم البطاقات والفيديوهات وتصنع الأغاني والأصوات، وتنقل كل طلب مع الصور التي اخترتموها له إلى الشركة المطوّرة للنموذج: Google أو OpenAI أو ByteDance أو Kuaishou (Kling) أو MiniMax أو ElevenLabs أو Alibaba أو xAI أو Black Forest Labs أو PixVerse أو Lightricks أو Tencent أو Topaz Labs أو Luma AI، ومزوّد البريد يوصل التهاني والإشعارات، وTwilio يرسل الرسائل النصية، وتيليجرام يوصل ما ترسله عبره، ومزوّد الدفع يدير الاشتراكات، وGoogle Analytics يحصي الزيارات (دون كوكيز حتى توافقوا عليها)، وSmartlook يسجّل جلسات الموقع لنرى أين تخذل الواجهةُ الناسَ. تعمل هذه الجهات وفق تعليماتنا ولا يحقّ لها استخدام بياناتك لأغراضها. نحن لا نبيع بياناتك ولا نمنحها للمعلنين أو وسطاء البيانات.

صوتك الخاص

إذا أنشأت صوتك الخاص (في الخطط المدفوعة)، تقرأ جملة قصيرة بصوت عالٍ ويسجّلها متصفحك - لا نقبل ملفات مرفوعة. نتحقق من أن التسجيل هو الجملة التي عرضناها، ثم نرسله مرة واحدة إلى مزوّد الصوت لدينا (MiniMax عبر fal.ai) لإنشاء صوت لا يستخدمه إلا حسابك في تهانيك. نحذف التسجيل من خوادمنا فور جاهزية الصوت، ولا نحتفظ إلا بمعرّفه وتسجيلين مقروءين بهذا الصوت: عيّنة قصيرة لتستمع إليه، وتسجيل أطول تُقرأ به تهانيك بصوتك. يحتفظ المزوّد بالصوت تحت معرّف لا يعرفه أحد غيرنا؛ وعندما تحذف صوتك نمحو المعرّف والتسجيلين فورًا، فلا يعود بالإمكان استخدامه. لا نستخدم صوتك أبدًا في شيء لم تطلبه ولا نشاركه مع أحد.

الدعوات والآراء وExplore

عندما تفتح رابط دعوة من صديق، يحفظ ملف تعريف الارتباط (_dg_ref) رمز الدعوة 30 يومًا لكي يُحتسب التسجيل؛ وإذا أكّدت بريدك على جهاز آخر نحفظ الرمز مع ذلك البريد يومًا واحدًا. ومن يفتح رابط دعوتك يرى اسمك الأول. ولإيقاف الدعوات المزيفة نحتفظ بعلامة مُجزّأة (hash) للشبكة التي دخلت منها آخر مرة، وليس العنوان نفسه أبدًا. ويصل رأيك المرسل عبر نموذجنا إلى فريقنا مع بريد حسابك. أما بطاقة الصور أو الفيديو التي شاركتها في Explore فتُعرض للجميع حتى تزيلها، ولا تُعرض كلماتها وأسماؤها أبدًا. عند تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook، يتذكّر ملف تعريف الارتباط (dg_dev) هذا المتصفح لمدة عام، لكي نراسلك إذا سجّل أحدهم الدخول من جهاز لم نره من قبل.

صور الأشخاص والأطفال

ارفعوا صور من وافقوا على ذلك فقط؛ وعن الطفل يقرر أحد والديه أو الوصي عليه. إضافة الصورة تأكيد لذلك، وكذلك كل تهنئة تحرّك شخصًا حقيقيًا أو ترسمه من جديد، كما هو مكتوب بجانب الزر. ونحتفظ بسجل لكل تأكيد - متى ولأي صورة (بصمة الملف، لا الصورة نفسها) - ما دام حسابكم موجودًا ولمدة تصل إلى ثلاث سنوات بعد ذلك، لنتمكن من إثبات أن الموافقة أُعطيت إذا سأل أحد. نستخدم الصور لتهانيكم فقط: تُرسل إلى فحص الأمان لدينا وإلى خدمات الذكاء الاصطناعي المذكورة أعلاه التي ترسم البطاقة أو الفيديو، ولا تذهب إلى أي مكان آخر. وعندما يرفض فحص الأمان طلبًا، نحتفظ بالتاريخ والسبب فقط، ولا نحتفظ أبدًا بالكلمات أو الصورة. لا يرى الصور نفسها أحد غيركم؛ أما التهنئة الجاهزة فيراها من ترسلونها إليهم. يمكنكم حذف أي صورة من «ملفاتي» أو «الأشخاص»، وتُحذف كلها عند حذف الحساب.

4. تسجيل الدخول عبر فيسبوك أو جوجل

يمكنك إنشاء حساب ببريد إلكتروني وكلمة مرور، أو تسجيل الدخول عبر فيسبوك أو جوجل. تسجيل الدخول عبر الشبكات الاجتماعية اختياري - والخدمة تعمل بالطريقة نفسها في الحالتين.

عند تسجيل الدخول عبر فيسبوك، لا نتلقّى سوى ما توافق عليه في شاشة الأذونات، ونستخدم كل عنصر لغرض واحد واضح:

• الملف الشخصي العام (الاسم): لإنشاء حسابك وإظهار من قام بتسجيل الدخول. نحن لا نطلب صورة ملفك الشخصي على فيسبوك ولا نخزّنها.
• البريد الإلكتروني: للتعرّف على حسابك، وإرسال تأكيدات تسليم التهاني التي ترسلها، والإشعارات المهمة حول الخدمة.
• تاريخ الميلاد: يُحفظ في ملفك الشخصي، وفي اليوم نفسه يُستخدم لإرسال تهنئة مكتوبة للعمر الذي تُتِمّه. ولكتابتها نمرّر إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي الاسم والعمر فقط - لا التاريخ نفسه. أما التهاني التي تكتبها للآخرين فلا يُستخدم فيها تاريخ ميلادك إطلاقًا، ولا نجمع أعياد ميلاد أصدقائك.

لا ننشر أي شيء على فيسبوك نيابةً عنك ولا نطّلع على قائمة أصدقائك. لا نبيع هذه البيانات ولا نمنحها للمعلنين أو وسطاء البيانات؛ ويتعامل معها مزوّدو الخدمة المذكورون أعلاه لتشغيل الخدمة فقط، وفق تعليماتنا. يمكنك إزالة تاريخ الميلاد من صفحة الملف الشخصي في أي وقت، وفصل التطبيق من إعدادات فيسبوك.

5. الأمان والاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات فقط طوال المدّة اللازمة لتشغيل الخدمة، والوفاء بالالتزامات القانونية، ومنع إساءة الاستخدام. تبقى بيانات الحساب حتى تحذف حسابك؛ وتبقى التهاني والصور التي رفعتها في حسابك حتى تحذفها أو تغلق الحساب. وعندما لا نعود بحاجة إليها - نحذفها.

تهانيك وصورك ملك لك. لا نبيعها، ولا نشاركها مع المعلنين، ولا ندرّب عليها نماذج.

معلوماتك محمية بإجراءات تقنية وتنظيمية معقولة: اتصالات مشفَّرة، ضوابط وصول، ومراجعات منتظمة لمن يرى ماذا.

6. حذف بياناتك

يمكنك حذف كل شيء بنفسك، في أي وقت، دون مراسلتنا:

• سجّل الدخول، وافتح الملف الشخصي، ثم اختر حذف الحساب. يؤدي ذلك إلى حذف حسابك نهائياً مع التهاني والصور المحفوظة وجهات الاتصال والتذكيرات وتاريخ الميلاد المحفوظ - بما في ذلك البيانات الواردة من فيسبوك.
• لإزالة تاريخ الميلاد وحده، امسح حقل تاريخ الميلاد في صفحة الملف الشخصي واحفظ. وإذا زوّدنا فيسبوك بتاريخ بلا سنة، يبقى الحقل فارغًا عن قصد - استخدم زر الإزالة المجاور له.
• لقطع الاتصال بفيسبوك، افتح الإعدادات والخصوصية - الإعدادات - التطبيقات والمواقع في فيسبوك واحذف Wish Generator.
• لحذف صوتك الخاص فقط، افتح "أي صوت" - "صوتكم" واختر "احذف صوتي".

تفضّل أن نقوم بذلك عنك؟ اكتب إلى الدعم وسنحذف بياناتك خلال 30 يوماً. وإذا حذفت حسابك على فيسبوك، فستُحذف من جانبنا أيضاً البيانات التي وردتنا عبره.

7. حقوقك والتواصل معنا

حسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد استخدامنا لها. لممارسة أيّ من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر نموذج الاتصال في الموقع وسنرشدك عبر الخطوات.

لديك أسئلة حول هذه السياسة؟ اكتب إلينا عبر قناة الدعم المذكورة على الموقع. يقرأ كلّ رسالة شخص حقيقي.

الجهة المسؤولة عن البيانات الموضحة في هذه السياسة هي Wish Generator، وعنوان التواصل لأي طلب يخص الخصوصية هو [email protected]. أما بيانات الدفع فتتولاها Paddle.com بصفتها merchant of record وفق سياستها الخاصة؛ ولا نطلع أبدا على رقم بطاقتك كاملا.