شروط الخدمة

1. اتفاقية الخدمة

شروط الخدمة هذه هي الاتفاق بينك وبين فريق Wish Generator. تغطي ما نقدمه، وما يمكنك توقعه منّا، وما يحدث إذا لم يستطع أحد الطرفين الوفاء بدوره.

تنطبق الشروط في كل مرة تستخدم فيها الخدمة - كضيف، بحساب مجاني، أو على خطة مدفوعة. إذا لم يناسبك شيء هنا، فيُرجى عدم استخدام التطبيق. شروط الخدمة هذه هي الوثيقة الحاكمة. وشروط الاستخدام وسياسة الاستخدام المقبول وسياسة الخصوصية وصفحة استخدام الذكاء الاصطناعي جزء من هذا الاتفاق، وإذا تعارض أي مما فيها مع شروط الخدمة هذه، فإن شروط الخدمة هذه هي التي تسري.

يُشغّل خدمة Wish Generator فريق Wish Generator. لأي أمر يخص الخدمة نفسها راسلنا على [email protected]. تتم المدفوعات عبر Paddle.com التي تعمل كـ merchant of record وتُعد البائع في عملية الشراء؛ كما تُصدر الفاتورة وتتولى الاسترجاع واستفسارات الطلب.

2. الحساب والوصول

يمكن استخدام معظم الخدمة بدون حساب. الحساب يفتح السجل المحفوظ، وحصصاً يومية أكبر، والمزامنة بين الأجهزة.

• يجب أن يكون عمرك 13 عامًا فأكثر لإنشاء حساب. ولشراء باقة يجب أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر، أو أن يسمح لك أحد الوالدين أو وليّ الأمر.
• حساب واحد لكل شخص - مشاركة بيانات الدخول تكسر حدود الاستخدام وتضرّ بالجودة.
• إذا رصدنا نشاطاً مسيئاً مرتبطاً بحسابك، فقد نوقفه مؤقتاً حتى انتهاء التحقيق.

3. الفوترة والاسترداد

الخطة المجانية تغطي معظم حالات الاستخدام. الخطط المدفوعة تزيل حدود اليوم وتفتح مولّدات مميزة.

الاشتراك

يُخصم شهرياً أو سنوياً. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات - يستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة.

الاسترداد

خلال 14 يوماً من الدفع تسترد المبلغ كاملاً ما دام لم يُستخدم أي رصيد منه. الأرصدة المستخدمة لا تُسترد.

إشعار التجديد

قبل كل خصم تلقائي بنحو سبعة أيام نرسل رسالة إلى البريد المسجَّل في حسابك، حتى لا يأتي التجديد مفاجأة. والإلغاء قبل ذلك التاريخ يعني ألا يجري خصم جديد.

اقرأ سياسة الاسترداد كاملة

4. الضمانات والمسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي". لا يمكننا أن نَعِد بأنها ستعمل بشكل مثالي في كل ظرف ولكل استخدام.

Wish Generator أداة إبداعية. تعامل مع ما يكتبه كنقطة بداية، لا كاستشارة قانونية أو طبية أو شخصية نهائية.

ضمن حدود ما يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة لأي نزاع. نحن فريق صغير، وهذا عادل للطرفين.

5. إنهاء الخدمة

يمكنك التوقف عن استخدام Wish Generator في أي وقت - أغلق حسابك من الإعدادات، وسنحذف بياناتك خلال 30 يوماً إلا إذا ألزمنا القانون بالاحتفاظ بشيء لفترة أطول (مثل سجلات الفوترة).

قد نُنهي الخدمة نفسها بإشعار معقول. إذا حدث ذلك أثناء خطة مدفوعة، سنُعيد الجزء غير المستهلك ونمنحك تصديراً لسجلك قبل الإغلاق.

التهاني التي تنشئها تبقى ملكك. وتمنحنا ترخيصاً غير حصري وعالمياً وبدون رسوم لاستخدامها في تحسين الخدمة. وينتهي هذا الترخيص عند إغلاق حسابك، باستثناء ما سبق أن نشرناه. ولن نعرض تهنئة يرد فيها اسم شخص حقيقي في موادنا التسويقية دون أن نستأذنك أولاً.

6. رصيد المكافآت والدعوات

إلى جانب رصيد خطتك، يمكنك الحصول على رصيد مكافآت - مقابل دعوة الأصدقاء وبعض الخطوات الأولى في التطبيق. تجد في صفحة "ادعُ أصدقاءك" في حسابك ما يمنحه وما حصلت عليه بالفعل.

• ليس لرصيد المكافآت قيمة نقدية. لا يمكن استبداله بالمال أو نقله إلى حساب آخر أو استرداده، ويُستهلك بعد رصيد الخطة.
• لا تنتهي صلاحيته ما دام حسابك قائمًا. وعند حذف الحساب يزول.
• تُحتسب الدعوة عندما يسجّل شخص جديد عبر رابطك. ولا يُحتسب من كان لديه حساب من قبل، ولا البريد المؤقت، ولا الحساب الذي أُنشئ من شبكتك نفسها. ويُمنح رصيد الدعوات عن 20 صديقًا كحد أقصى خلال 30 يومًا.
• الأصدقاء الذين انضموا عبر رابطك خلال آخر 30 يومًا يمنحونك خصمًا على خطتك: 3% لصديق واحد، و5% لثلاثة، و7% لستة، و10% لعشرة. نعيد حسابه قبل كل دفعة، لذا قد يزيد أو ينقص.
• من يفتح رابط دعوتك يرى اسمك الأول. ولا يظهر عنك أي شيء آخر.
• تُمنح مكافأة الرأي مقابل رأي في نموذجنا الخاص، ولا تتوقف على ما تكتبه أو التقييم الذي تختاره. ولا نكافئ على المراجعات في مواقع أخرى.

إذا جاءت المكافآت من حسابات مزيفة أو من دعوة النفس أو من حيل أخرى، يحق لنا إلغاء ذلك الرصيد والخصومات وتعليق الحساب أثناء المراجعة. ويحق لنا تغيير برنامج المكافآت أو إنهاؤه بإشعار في التطبيق، ويبقى الرصيد الممنوح سابقًا ملكك.

7. ما ترفعه وما تشاركه

الصور والتسجيلات والموسيقى التي ترفعها تبقى ملكك. وبرفعها تؤكد أن لك الحق في استخدامها في التهنئة: فالأشخاص في الصور موافقون (وعن الطفل أحد والديه أو الوصي عليه)، والموسيقى ملكك أو لديك إذن باستخدامها.

• تُستخدم موسيقاك تحت الفيديو لذلك الفيديو فقط. وتبقى في حسابك حتى تحذفها، ولا نشاركها مع أحد ولا نستخدمها لأي غرض آخر.
• يمكنك أن تقترح بطاقة صور أو فيديو لـ Explore، وهو معرض الأمثلة لدينا. لا تُعرض هناك إلا الصورة أو الفيديو، ولا تُعرض أبدًا كلمات التهنئة أو الأسماء. ونراجعها قبل أن تظهر.
• عند الإرسال تؤكد أن كل من يظهر فيها وافق على عرضها للعامة. وإذا غيّر أحدهم رأيه، أزِل التهنئة من Explore في "تهانيّ" فتختفي من المعرض فورًا. كما تختفي عند حذف التهنئة أو الحساب.
• تمنح التهنئة المعتمدة 200 رصيد مكافأة، خمس مرات في الشهر كحد أقصى. ولا يُسحب هذا الرصيد إذا أزلتها لاحقًا.

تحدد سياسة الاستخدام المقبول ما لا يجوز إنشاؤه أبدًا: التزييف العميق، وانتحال شخصيتك أو شخصية غيرك، والمشاهير الحقيقيون، والصوت الذي ليس صوتك، والمحتوى الجنسي، وكل ما يؤذي الأطفال. نزيل كل ما يخالفها أو يخالف شروط الاستخدام، بما في ذلك صور أشخاص لم يوافقوا، وقد نعلّق الحساب أو نغلقه دون استرداد الرصيد غير المستخدم. وإذا كانت تهنئة تُظهرك دون موافقتك، فأبلغ عنها، إذ نراجع كل بلاغ خلال 48 ساعة.